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Litige – Médiation de la consommation
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable.
À défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
📍 24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux
🌐 www.mediateur-consommation-smp.fr
